LA TEORÍA DEL CONOCIMIENTO enseña que gerencia es predicción.
Ud. no puede "instalar" el conocimiento.
La teoría lo capacita para predecir. El pasado no.
Sin teoría no hay nada que modificar o aprender.
Sin teoría no hay conocimiento.
Sin teoría no hay observación.
Sin teoría no hay preguntas.
Sin preguntas no hay aprendizaje.
W. Edwards Deming
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